Люксовый бренд Dior Beauty провёл четырёхдневную рекламную кампанию через мессенджер WhatsApp. 10 миллионам пользователей предложили пообщаться с амбассадором Dior участницей группы Blackpink Джису. Для этого нужно было перейти в её закрытую группу в WhatsApp и поговорить с чатботом звезды. От имени Джису поклонникам рассылались свежие видео и картинки с описанием новой помады Dior Addict.
Источник: Dior
Подобный опыт стал первым в истории индустрии моды, чем бренд Dior очень гордится. Создатели рекламы уверяют, что таким образом клиенты больше доверяют своему кумиру и охотнее покупают продукт. Фанаты могут поболтать со звездой и сделать покупку по «её прямой рекомендации».
Источник: @sooyaaa__
«Это одна из самых невероятных кампаний, над которыми нам доводилось работать, — сказал менеджер по цифровым инновациям и стратегическому планированию в Dior Артур Пулэн. — Мы создали уникальный опыт, который, надеюсь, вдохновит другие бренды на поднятие своего цифрового взаимодействия с покупателями на новый уровень».
Интересно, что ранее технологии не позволяли создавать чатботы в мессенджере WhatsApp, теперь же это стало реальным.