Зачем люксовые бренды открывают отели, рестораны и цветочные магазины

За последние несколько лет модные дома успели существенно расширить свой бизнес, и теперь у нас есть возможность с комфортом отдохнуть в отеле Versace или встретиться с друзьями в ресторане Gucci или баре Ralph Lauren.

Мы решили разобраться, зачем люксовые бренды расширяют свой бизнес, открывая рестораны, кафе и даже цветочные магазины.

Диверсификация бизнеса

В маркетинге подобная стратегия называется диверсификацией. Она позволяет расширять бизнес, развивать деятельность компании, создавая новые направления, продукты и услуги.

Именно поэтому модные дома стараются не фокусироваться на развитии какой-то одной линии одежды, а позволяют покупателям выбирать из нескольких направлений: отдельные линии одежды для молодых людей и детей создают Gucci и Moschino, свою линию косметики запустил Hermès, товары для интерьера предлагают Missoni и Dior – все это примеры того, как бренды стараются расширять свое влияние и присутствие на рынке.

Некоторые дизайнеры, такие как Ральф Лорен, наряду с развитием основного направления делают ставку и на создание более бюджетной и доступной линии одежды. Так, самой дорогой линейкой бренда считается Purple Label, в линейке Polo Jeans Co представлен деним для мужчин и женщин, а в Lauren Ralph Lauren – бюджетная одежда для взрослых и детей. Кроме создания коллекций одежды и аксессуаров в 2014 году Ralph Lauren открыл бар в Нью-Йорке. Для этого бренда, как и для многих других, кафе, рестораны, отели и клубы – лишь одно из многочисленных направлений развития модного дома.

А об Armani можно говорить уже не как о модном доме, а как о полноценной империи люкса. Кроме нескольких линий одежды в разных ценовых категориях, включая производство джинсов и молодежной и детской линейки, бренд представляет возможность отдохнуть в фирменном кафе Armani Cafe, заказать уникальный букет в цветочном бутике Fiori или обновить интерьер при помощи украшений для дома производства Armani Casa.

Стиль жизни

Модный дом становится не просто производителем одежды и предметов люкса, а предлагает своим поклонникам особый стиль жизни, возможность выразить себя и подчеркнуть свой статус и даже свои жизненные ориентиры и идеалы, которые совпадают с ценностями бренда, – аристократизм и сдержанность Chanel, «сладкую жизнь» Dolce & Gabbana, лаконичность и мужественность Tom Ford.

Интерьеры кафе и отелей Armani, Versace и других люксовых брендов отражают ДНК модных домов – от цветовой гаммы до определенных ароматов и банных принадлежностей в номерах. Таким образом бренды предлагают своим покупателям испытать новые эмоции, чувство принадлежности к определенному высшему обществу.

Некоторые компании, среди которых Dolce & Gabbana, стараются сопровождать поклонников и в повседневной жизни: к примеру, в 2017 году бренд выпустил коллаборацию с компаний Pastificio di Martino, представив лимитированную серию итальянской пасты. А несколько лет назад модный дом вместе с известной фирмой Magnum создал лимитированное мороженое под лого бренда.

Для простых людей это еще одна возможность соприкоснуться с миром роскоши не во время прогулки по бутикам, но и дома, причем речь идет не только о так называемых адвокатах бренда – самых преданных и ярых поклонниках, – но и о тех, кто просто увлекается миром моды, а также беспокоится о своем статусе.

Преимущества модели

Один из существенных плюсов стратегии диверсификации заключается в том, что таким образом бренд может защитить себя от копирования и имитаций названия или элементов фирменного стиля: модный дом может зарегистрировать свой товарный знак в самых различных категориях и не допустить, чтобы кто-то мог претендовать на его название.

Кроме того, что стратегия диверсификации позволяет расширять присутствие бренда на рынке, она является эффективным маркетинговым ходом – еще одним способом модному дому напомнить о себе в прессе.

Это возможность привлечь внимание большего числа покупателей: к примеру, если девушка не может позволить себе сумку Lady Dior, то она сможет соприкоснуться с миром люкса, который отражает бренд, приобретя помаду из коллекции Dior Addict. А преданные покупательницы, которые восхищаются платьями Chanel, начинают более лояльно относиться к нововведениям бренда – косметической линии, парфюмерии, аксессуарам, элементам для отдыха, предметам для интерьера.

Воспитание своей аудитории – еще одно преимущество данной стратегии. Выпуская коллекции для детей и подростков, бренд обращается к более юной аудитории, которая в будущем будет предпочитать одежду и аксессуары определенной марки.

Открытие ресторанов, кафе и отелей – это способ для модного дома установить особый тип связи со своими поклонниками. О том, почему бренды решают открыть новый бизнес, рассказал представитель Bvlgary: «Это отличный способ продемонстрировать философию дизайна бренда, развлечь его клиентов и воссоздать образ жизни, который выходит за рамки продуктов бренда».

Решение открыть отель Piguet в Швейцарии объяснил генеральный директор ювелирного бренда Франсуа-Анри Беннамиас: «Лучший способ для Audemars Piguet пообщаться с нашими клиентами – это пригласить их посетить нас здесь, в Vallée de Joux, где компания родилась и живет до сих пор, чтобы они могли видеть, кто мы и откуда мы. Это наш способ приоткрыть занавес таинственности над людьми, стоящими за брендом».

Подводные камни

Тем не менее у данной концепции есть и определенные недостатки, в первую очередь связанные с репутационными рисками. В случае возникновения проблем с кафе или рестораном негативные отзывы и комментарии могут сказаться и на основном бренде. Особенно риски возрастают в периоды экономических кризисов: в первую очередь пострадают менее рентабельные направления бизнеса, а в случае с люксовыми брендами к ним относятся именно рестораны и кафе.

Также существует опасность того, что слишком широкое распространение бренда приведет к его банализации: люкс может рассматриваться как товар широкого потребления, что повредит его имиджу и лишит элитарности. Так, для некоторых покупателей важно, чтобы их любимый дизайнерский бренд был связан исключительно с люксом – появление бюджетных линий одежды может сказаться на их желании приобретать вещи из основной коллекции.

Яркие примеры

Palazzo Versace Dubai

Это не просто отель, а настоящий роскошный дворец, расположенный в Дубае по соседству с главной жемчужиной города – «Бурдж-Халифа». Для своего отеля Versace создал мебель, предметы интерьера и текстиля, на которых можно найти фирменные логотипы модного дома. В дизайне номеров используются культовые мотивы бренда, спокойные цвета и эксклюзивные материалы. Несколько ресторанов, бассейн, сад с растениями – у постояльцев есть все возможности для того, чтобы провести время с комфортом.

Maison Moschino Hotel

Гостиница, расположенная в Милане, – это еще одно произведение искусства от итальянского модного дома. В оформлении номеров и ресторана при отеле используются силуэты платьев, комнаты выполнены в индивидуальном дизайне – они созданы в стиле прованс, украшены лепестками роз или оформлены в виде лесной чащи.

Bvlgari Resort Bali 

Отель Bvlgari расположен на живописном индонезийском острове Бали. Из окон номеров открывается завораживающий вид на Индийский океан, за закатами можно наблюдать в бассейне-инфинити, а три ресторана приглашают опробовать шедевры местной кухни.

Клуб Just Cavalli

Роберто Кавалли приглашает всех желающих весело провести время в клубе Just Cavalli. В оформлении интерьера используются фирменные для дизайнера приемы, посетители смогут попробовать как классические, так и новые виды коктейлей и потанцевать под зажигательную музыку. Возможность погрузиться в атмосферу моды и роскоши в качестве бонуса.

The Polo Bar 

Если вы будете в Нью-Йорке, обязательно посетите бар, который принадлежит модному дому Ralph Lauren. Оформленный в строгом американском стиле, он полностью отражает идеалы дизайнера и чем-то напоминает загородный клуб для любителей охоты и верховой езды. Говорят, что меню лично опробовано и одобрено самим маэстро Лореном.

Emporio Armani Caffé

Свое идеальное место для отдыха создал и Джорджио Армани. В центре одного из главных торговых центров Дубая располагается кафе Emporio Armani. В меню – излюбленные блюда самого дизайнера, а в оформлении помещения чувствуются минимализм и лаконичность, присущие итальянскому модному дому.

Вам также могут понравиться эти материалы:

Топ-9 самых красивых замков мира, в которых каждый может провести выходные

5 отелей-маяков, в которых можно будет безопасно провести уикенд после снятия карантина