Онлайн против офлайна: как Bosco, «Универмаг Цветной», Le Form и Stockmann преодолевают последствия пандемии

Среди представителей фэшн-индустрии и руководителей крупных компаний не утихают споры о том, какой будет мода после того, как бизнесу удастся преодолеть все последствия пандемии. Пока одни говорят, что глобальных изменений ждать не стоит – при первой же возможности жизнь людей войдет в привычное русло, – другие утверждают, что мир уже никогда не будет прежним. Какие тренды станут популярными в ближайшее время и как к ним адаптироваться, на онлайн-конференции Fashion Tech Day рассказали представители Bosco, «Универмага Цветной», Le Form, Stockmann и других крупных компаний.

Ни для кого не секрет, что многие эксперты уже давно предполагают, что будущее шопинга будет полностью зависеть от онлайн-продаж, однако о полном закрытии бутиков пока говорить рано: посещение офлайн-магазинов все еще остается для многих клиентов лайфстайл-историей, отдельным видом удовольствия и терапией, которая помогает отвлечься от проблем, погрузиться в мир моды, примерить новые наряды и вживую пообщаться с консультантами. Тем не менее уже сейчас брендам стоит уделять отдельное внимание развитию своих интернет-платформ: именно в этом направлении и планирует двигаться «Универмаг Цветной», у которого пока нет своего маркетплейса, однако он может заработать уже в ближайшее время, – рассказала управляющий директор компании Ирина Рябко.

Представители Bosco, Le Form и Stockmann заявляют, что именно ориентация на онлайн и помогает им преодолеть тяжелые последствия коронавируса: общение с клиентами в сети должно стать более персонализированным – анализ вкусов и запросов аудитории поможет лучше понять, что важно конкретному человеку, и значительно сэкономить время, которое он будет тратить на то, чтобы найти платье нужного цвета или определенную модель кроссовок.

Сложнее всего в нынешних условиях приходится премиум-сегменту моды, который сейчас пересматривает все старые стратегии и начинает ориентироваться на молодое поколение и развивать рисейл – в будущем он может не только спасти планету от загрязнения, но и стать довольно выгодной бизнес-историей.

Еще больше новостей о моде:

Чистый сюр: показ кутюрной коллекции осень-зима 2020 Viktor & Rolf

Бахрома, банты и много блесток: в Париже состоялся показ кутюрной коллекции Alexis Mabille

Фокус на онлайне и осознанное потребление: известные бренды рассказали о бизнесе во время пандемии